Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich und Definitionen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) von Katharina Morosov (nachfolgend „MAREKA“ genannt), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) mit MAREKA über die von MAREKA in auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen schließt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, MAREKA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 „Session“ ist im Sinne dieser AGB ist eine einzelne Breathwork-Stunde, die im Terminkalender auf der Webseite als „Session“ buchbar ist oder gesondert mit MAREKA vereinbart wird.
1.5 „Veranstaltungen“ im Sinne dieser AGB sind Veranstaltungen mit festem Termin oder Zeitraum (z. B. Workshops, Seminare, Retreats, mehrtägige Formate).
1.6 Für Sessions und Veranstaltungen gelten teilweise unterschiedliche Regelungen, insbesondere hinsichtlich des Vertragsschlusses, des Widerrufs und der Stornierung.
2. Kontraindikationen und Teilnahmevoraussetzungen
Aktives Breathwork ist eine kraftvolle Methode und auch wenn es generell ein entspannender und angenehmer Prozess ist, kann es zu bestimmten spezifischen physiologischen Veränderungen im Körper kommen, ebenso wie intensiver körperlicher und emotionaler Befreiung.
Eine Session kann folgendes (und mehr) herbeiführen: Kribbeln, Zittern, Schwindel, Schütteln und andere körperliche Empfindungen und emotionale Erfahrungen.
Folgende Kontraindikationen bestehen beim Ausüben von Breathwork: Schwangerschaft erstes Trimester, hoher Blutdruck (nicht medikamentös behandelt), Grüner Star oder Netzhautabdeckung, Aneurisma im Gehirn oder Magen, Herzkreislauferkrankungen wie Angina, Schlaganfall oder vorheriger Herzinfarkt, Diabetes, unkontrollierte Schilddrüsenerkrankungen, Atemwegsprobleme oder schlecht eingestelltes Asthma, Epilepsie, Schizophrenie, bipolare Störung oder vorherige psychische Erkrankungen, vorangegangene Operationen, traumatische Erfahrungen in den Tagen zuvor, sowie Substanzmissbrauch (Drogen, Alkohol, Medikamente).
Der Kunde ist verpflichtet, eigenverantwortlich zu prüfen, ob gesundheitliche Einschränkungen vorliegen. Sollte eine dieser Kontraindikationen bestehen, ist die Teilnahme am Breathwork nicht möglich.
3. Vertragsschluss
3.1 Vertragsschluss bei Sessions
Die Präsentation der terminierten Breathwork-Sessions auf der Webseite stellt ein verbindliches Angebot von MAREKA dar.
Bei der Buchung der Teilnahme an auf der Webseite angebotenen Terminen klickt der Kunde nach Auswahl der jeweiligen Session auf den Link „zur Anmeldung“. Im anschließenden Schritt beginnt der Buchungsvorgang, in welchem alle erforderlichen Daten zur Auftragsabwicklung erfasst werden.
Am Ende des Buchungsvorgangs erscheint eine Zusammenfassung der Buchungs- und Vertragsdaten. Erst nach Bestätigung dieser Bestell- und Vertragsdaten durch Klick auf den den Bestellvorgang abschließenden Button nimmt der Kunde das Angebot von MAREKA über die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung an.
Mit der Annahme des Angebotes entsteht auch der Vertrag zwischen MAREKA und dem Kunden.
3.2 Vertragsschluss bei Veranstaltungen
Die Präsentation der terminierten Veranstaltungen auf der Webseite stellt ein verbindliches Angebot von MAREKA dar.
Bei der Buchung der Teilnahme an auf der Webseite angebotenen Veranstaltungen klickt der Kunde nach Auswahl der jeweiligen Veranstaltung auf den Link „Ticket kaufen“. Im anschließenden Schritt beginnt der Buchungsvorgang, in welchem alle erforderlichen Daten zur Auftragsabwicklung erfasst werden.
Am Ende des Buchungsvorgangs erscheint eine Zusammenfassung der Buchungs- und Vertragsdaten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (folgend: „Paypal“). Hierbei gilt die Paypal-Nutzungsvereinbarung, diese ist abrufbar unter:
Hier gibt der Kunde mit Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons sein Angebot ab. Erteilt der Kunde gleichzeitig durch Anklicken dieses Buttons auch den Zahlungsauftrag an PayPal, erklärt MAREKA abweichend von den obenstehenden Regelungen die Annahme des Angebotes des Kunden im Zeitpunkt der Erteilung des Zahlungsauftrages.
3.3. Vertragsschluss per E-Mail
Bei individuellen Vereinbarungen wie 1:1-Sessions, Firmenveranstaltungen oder anderen nicht schon auf der Webseite buchbaren Veranstaltungen kommt der Vertrag wie folgt zustande:
Nach Anfrage des Kunden erstellt MAREKA dem Kunden ein Angebot, das ihm per Email unterbreitet wird. Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er das von MAREKA übersandte Formular ausfüllt, dort alle erforderlichen Daten zur Auftragsabwicklung eingibt und am Ende den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt. Damit kommt auch der Vertrag zwischen MAREKA und dem Kunden zustande.
3.4 Der Vertragstext des jeweils zwischen dem MAREKA und dem Kunden geschlossenen Vertrages wird durch den MAREKA gespeichert. Der Vertragstext wird auf den internen Systemen von MAREKA gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten, die Widerrufsbelehrung sowie die AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext dem Kunden über das Internet nicht mehr zugänglich.
3.5 Alle getätigten Eingaben werden vor Anklicken des Bestellbuttons angezeigt und können durch den Kunden vor Absendung der Bestellung eingesehen und durch die üblichen Maus- und Tastaturfunktionen korrigiert werden. Daneben stehen dem Kunden, sofern verfügbar, Buttons zur Korrektur zur Verfügung, die entsprechend beschriftet sind.
3.6 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3.7 Es obliegt dem Kunden, eine korrekte Emailadresse zur Kontaktaufnahme und Abwicklung der Bestellung anzugeben, sowie die Filterfunktionen so einzustellen, dass Emails, die diese Bestellung betreffen, zugestellt werden können.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angezeigten Preise sind Endpreise, wenn nichts anderes vereinbart ist.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Vergütung sofort fällig.
5. Gutscheine
5.1 Gutscheine werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
5.2 Erlöschen des Widerrufsrechts bei Einlösung von Gutscheinen
Wird ein Gutschein zur Buchung einer Coaching-Session oder sonstigen Dienstleistung eingelöst, kommt hierdurch ein gesonderter Dienstleistungsvertrag zustande.
Der Kunde wird im Rahmen der Buchung ausdrücklich aufgefordert zuzustimmen, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
Bestätigt der Kunde zugleich seine Kenntnis davon, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin erlischt, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
6. Widerrufsrecht
6.1 Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
6.2 Für das Widerrufsrecht gilt die Widerrufsbelehrung von MAREKA.
6.3 Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen, steht kein Widerrufsrecht zu.
6.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
7. Stornierung
7.1 Sessions:
Bei Buchung von regulären Breathwork-Sessions (z. B. wöchentliche Klassen, offene Stunden) ist eine Stornierung bis spätestens 72 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Die Stornierung hat in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird die Kursgebühr in voller Höhe fällig bzw. nicht erstattet.
7.2 Veranstaltungen, Retreats und sonstige Termine:
7.2.1 Bei der Buchung von Retreats, Workshops, Seminaren oder sonstigen Sonderveranstaltungen („Veranstaltungen“) besteht kein Stornierungsrecht. Da es sich hierbei um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für die
7.2.2 Der Kunde ist berechtigt, bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu benennen. MAREKA kann die Teilnahme des Ersatzteilnehmers aus wichtigem Grund (z. B. bei Vorliegen von Kontraindikationen gemäß Ziffer 2) ablehnen.
7.2.3 Die angebotenen Retreats stellen ausdrücklich keine Pauschalreise im Sinne der §§ 651a ff. BGB dar. Vertragsgegenstand ist ausschließlich die Durchführung der Veranstaltung (insbesondere Breathwork, Coaching, Workshops).
7.3 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass MAREKA durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die einbehaltene Gebühr.
8. Durchführung und Änderungen
8.1 Durchführung der Angebote steht unter dem Vorbehalt einer Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist MAREKA berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. Die Absage erfolgt in Textform (z. B. E-Mail) innerhalb folgender Fristen:
Bei regulären Kursen und Sessions: Bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn.
Bei Veranstaltungen wie Retreats, Workshops und Sonderveranstaltungen: Bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
8.2 Im Falle einer Absage durch MAREKA wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr umgehend und in voller Höhe zurückerstattet. Ein weitergehender Anspruch auf Erstattung von Stornokosten für bereits gebuchte Reiseleistungen (z. B. Bahn- oder Flugtickets, Hotelübernachtungen) besteht nicht, sofern die Absage nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von MAREKA beruht.
8.3 MAREKA behält sich vor, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (z. B. plötzliche Erkrankung der Kursleiterin, unvorhersehbare Unbespielbarkeit des Veranstaltungsraums) die Veranstaltung zeitlich zu verschieben, einen qualifizierten Ersatz-Kursleiter zu stellen oder den Kursort in einem für den Kunden zumutbaren Umkreis zu verlegen. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.
8.4 Kann eine Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Verbote) nicht stattfinden, werden die Gebühren erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
9. Besondere Bestimmungen für Retreats
Für Retreats gelten folgende ergänzende Bestimmungen:
9.1 Es wird darauf hingewiesen, dass ein Retreat keine Pauschalreise darstellt.
Sofern ein Retreat in Kooperation mit einem Hotel oder an einem bestimmten Veranstaltungsort stattfindet, gilt:
a) Separate Buchung der Unterkunft
Die Buchung von Unterkunft und Verpflegung erfolgt ausschließlich über den jeweiligen Hotelanbieter oder Drittanbieter. Zwischen MAREKA und dem Kunden kommt insoweit kein Beherbergungsvertrag zustande.
b) Keine Vertretung / keine Vermittlungshaftung
MAREKA tritt weder als Reiseveranstalter noch als Vermittler von Beherbergungsleistungen auf. Für Leistungen des Hotels oder sonstiger Dritter (insbesondere Unterkunft, Verpflegung, Serviceleistungen) übernimmt MAREKA keine Haftung.
c) Eigene Stornobedingungen des Hotels
Für die Unterkunft gelten ausschließlich die Vertrags- und Stornobedingungen des jeweiligen Hotels. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich hierüber zu informieren.
9.2 Eigenverantwortung der Anreise
Die An- und Abreise zum Veranstaltungsort erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden. MAREKA schuldet keine Reiseleistungen und haftet nicht für Verspätungen, Ausfälle oder sonstige Probleme im Zusammenhang mit der Anreise.
9.3 Programmänderungen bei Retreats
MAREKA ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Wetterbedingungen, gesundheitliche Einschränkungen der Kursleitung, organisatorische Notwendigkeiten) einzelne Programmpunkte anzupassen, zu verschieben oder durch gleichwertige Inhalte zu ersetzen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.
10. Online-Sessions / Zoom
Sofern Leistungen als Online-Sessions (z. B. via Zoom) erbracht werden, gelten ergänzend folgende Bestimmungen:
10.1 Verwendung von Drittanbietern
Die Durchführung erfolgt über Zoom (Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.) Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Zoom.
10.2 Zugangsdaten
Die Zugangsdaten für die Online-Session dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.
10.3 Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicherzustellen (insbesondere stabile Internetverbindung, funktionierende Audio- und Videohardware sowie aktuelle Software).
10.4 Technische Störungen
Kann der Kunde aus von ihm zu vertretenden Gründen nicht teilnehmen (z. B. technische Probleme, fehlende Internetverbindung), besteht kein Anspruch auf Ersatztermin oder Rückerstattung.
Bei erheblichen technischen Störungen auf Seiten von MAREKA wird die Session nachgeholt oder ein Ersatztermin angeboten.
10.5 Aufzeichnungen
Eine Aufzeichnung von Online-Sessions durch den Kunden ist bei Gruppenterminen unzulässig.
MAREKA ist berechtigt, Sessions zu dokumentieren oder aufzuzeichnen, sofern der Kunde vorab informiert wird und eingewilligt hat.
10.6 Verhalten während Online-Sessions
Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und störungsfreien Verhalten während der Session.
MAREKA ist berechtigt, Teilnehmer bei schwerwiegenden Verstößen von der Teilnahme auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
11. Haftung
Die Haftung von MAREKA aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, sowie deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz bestimmt sich wie folgt:
11.1 MAREKA haftet nur für Schäden, die auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten zurückzuführen sind uneingeschränkt.
Bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet MAREKA auch bei leichter Fahrlässigkeit.
Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
MAREKA haftet wie oben geregelt auch aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist.
Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn und für zwingende Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.2 Die Haftung ist – außer bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.
11.3 Im Übrigen ist eine Haftung von MAREKAs ausgeschlossen.
11.4 Vorstehende Haftungsregelungen geltend sinngemäß auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von MAREKAs.
12. Anwendbares Recht
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
12.2 Diese hier getroffene Rechtswahl gilt nicht im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verbrauchern, wenn diese zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
13. Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von MAREKA.
Sofern der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland hat, ist der Geschäftssitz von MAREKA der ausschließliche Gerichtsstand, wenn dieser Vertrag oder Ansprüche aus diesem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.
Dennoch ist MAREKA ist in den vorgenannten Fällen auch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
14. Schlussbestimmungen
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.